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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 août 2026.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Orthophonie Décomplexée. Contact : .
Données collectées
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Finalités et bases légales
Les données servent à répondre aux demandes, fournir les ressources, exécuter les commandes, assurer la sécurité du site et envoyer la newsletter après consentement. La base légale dépend du service : consentement, exécution d’un contrat, obligation légale ou intérêt légitime de sécurité.
Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées et, lorsque nécessaire, aux prestataires techniques : hébergeur, service d’e-mail, Stripe, Google reCAPTCHA et Perfactive.
Durées de conservation
Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement. Les données de commande et de facturation sont conservées pendant les durées légales applicables. Les données de newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement. Les statistiques pseudonymisées sont prévues pour une durée maximale de 365 jours.
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Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition lorsque ces droits s’appliquent. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment et introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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